El siguiente trabajo da cuenta de la mejora en el área de Gestión Humana de la empresa Quimera IS, para este fin en primera instancia se elaboró un diagnóstico sobre las políticas actuales, diseño de cargos establecidos, los procesos de reclutamiento, selección, contratación y proceso de inducción posteriormente se presenta una mejora en el diseño de esos procesos en el área de Gestión Humana, con el fin de generar un mayor impacto positivo en la empresa y en sus empleados.