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El proceso de aprendizaje organizacional: integración e institucionalización del modelo 4I de Crossan, Lane & White en una institución de educación media

Resumen en español

Los cambios del entorno y los nuevos retos para el sector educativo, como resultado de los procesos de globalización, han llevado a que las instituciones se organicen de una manera distinta y cambien sus formas de trabajo, dado los avances tecnológicos, el intercambio cultural, genera la necesidad de flexibilizar la estructura organizativa por una de menos burocracia y jerarquía, hacen pertinente considerar el Aprendizaje Organizacional como una forma de responder a dichas demandas de renovación, facilitando la adaptación a dichos cambios y la incursión en procesos de innovación. El Aprendizaje Organizacional puede ser concebido como un medio principal de lograr una renovación estratégica en una empresa, el modelo de autores como Crossan, Lane & White (1999), así lo plantea, permite ilustrar los procesos psicológicos y sociales presentes entre la exploración y la explotación, entre lo que la organización sabe hacer y entre lo nuevo que necesita desarrollar para crear nuevos productos o servicios, o formas distintas de hacer su trabajo para adaptarse y transformar ese entorno. Para lograr dicho aprendizaje se deben considerar las fuentes de información internas, externas, (las personas al interior de la organización, los proveedores, Instituciones similares, Organismos de control), como también los procesos psicosociales involucrados y las condiciones para que se dé dicho aprendizaje a nivel de la organización (la cultura, los valores, el liderazgo, las motivaciones).