Resumen en español

Para tomar decisiones tan importantes como el mejoramiento de los procesos al interior de la organización o la re-facturación de sus servicios, las empresas deben conocer de manera precisa y cifrada el costo de sus diferentes productos y servicios. Para ello es necesario comprender cómo los costos indirectos del servicio y los gastos administrativos de los mismos se reparten realmente durante las actividades de funcionamiento de la empresa. Entre los diferentes sistemas de costeo implementados en la actualidad por las organizaciones se encuentra el Sistema de Costeo por Actividades ABC, el cual ha revolucionado el manejo de las finanzas de manera amplia e innovadora, asegurando el aumento en la economía y la competitividad empresarial. Al implementar el diseño de un sistema de costos ABC en el Centro de Diagnóstico Automotor ¿CDA¿ de Roldanillo Valle, se deben investigar sistemas de producción con suficiente tecnología que faciliten una mayor asignación de los costos a diseñar; para la empresa es importante contar con información de costos relevante para saber que es lo más rentable, de igual manera recolectar información que le permita obtener ventajas competitivas sobre otras empresas; esto aportará a la dirección los suministros necesarios para dar soporte a la capacidad de toma de decisiones estratégicas y operativas en la organización.