Mediante un estudio de caso se indagan las características de las relaciones entre investigadores y tomadores de decisión en políticas públicas en salud pública, al utilizar o no resultados de una investigación, gracias a la gestión de los resultados. Se toma solo el punto de vista del investigador, debido a que fue imposible contactar a los tomadores de decisión porque no continuaron en las instituciones que participaron en uno de los casos y a que en el mismo caso una de estas instituciones desapareció. Se utilizaron herramientas de la Teoría Fundamentada, y como referentes conceptuales proceso, actores, contexto, contendido y gestión del conocimiento.