Diseño del área de control interno para los procesos de producción y administrativos en la compañía CHG Asociados S.A.S. de la ciudad de Cali

Abstract

Este proyecto tiene como objetivo diseñar un sistema de control interno para los procesos de producción y administrativos de CHG Asociados S.A.S., empresa dedicada a la fabricación de bolsas plásticas y materiales reciclados. La ausencia de controles formales ha afectado la gestión de inventarios, la calidad del producto y los tiempos de entrega, lo que repercute en la eficiencia operativa y la respuesta ante el mercado. La metodología empleada fue con un enfoque mixto con predominio cualitativo-descriptivo sustentado en el análisis de documentos internos, entrevistas y encuestas. Se aplicó un diagnóstico organizacional que permitió evidenciar la inexistencia de controles formales y una alta concentración de funciones en la figura gerente-propietario, lo que incrementa los riesgos operativos y los costos de agencia. Entre los resultados más significativos, se destacan la identificación de riesgos en la cadena de suministro, la formalización de procesos críticos y la definición de procedimientos de control en áreas como compras, producción, logística y contabilidad. Esto le permitirá a la empresa reducir el margen de error, mejorar la toma de decisiones y avanzar hacia un modelo de gestión más transparente y profesional. En conclusión, el sistema propuesto se alinea con las normativas vigentes del sector ambiental, como la Ley 2232 de 2022 y la Resolución 0853 de 2024, lo que refuerza el compromiso de CHG Asociados S.A.S. con la sostenibilidad. Su implementación no solo busca resolver las debilidades detectadas, sino también fortalecer la competitividad empresarial, promoviendo una cultura de control, mejora continua y cumplimiento de objetivos estratégicos.