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Diagnóstico y plan de mejoramiento del clima organizacional en gestión empresarial y medio ambiente LTDA. 2014 - 2016

Resumen en español

Este trabajo se refiere la Medición de Clima Organizacional realizada en la empresa Gestión Empresarial y Medio ambiente Ltda. GEMA, con 22 personas de la organización, de la sede de Cali. El estudio es del tipo exploratorio descriptivo y usa para la recolección de datos, el instrumento adaptado por Domínguez, A. y García, M. (2007), que evalúa la percepción de 24 dimensiones que componen el Clima Organizacional. Se identifican que las dimensiones que impactan positivamente el Clima Organizacional son: Relaciones Interpersonales, Cooperación, Valores, Solución de Conflictos, Socialización, Plan Estratégico, Trabajo Gratificante y Trabajo en Equipo, encontrando como una gran fortaleza de la Compañía, lo referente a las relaciones entre los colaboradores. Por el contrario, las dimensiones que impactan negativamente el Clima Organizacional son: Reconocimiento, Liderazgo Directivo, Inducción, Balance Vida-Trabajo, Estructura Organizacional, Toma de Decisiones y en menor grado: Identidad e Imagen, Evaluación del Desempeño, Procesos y Procedimientos, Grupos Informales, Comunicación y Retroalimentación, Desarrollo Personal y Profesional, Participación, Compensación, Instalaciones y elementos de trabajo y Liderazgo en el Jefe Inmediato. Estos resultados podrían explicar las actitudes de deserción, falta de disposición y compromiso en los procesos importantes de la empresa, que han venido exhibiendo algunos colaboradores.