Resumen en español

Una organización como tal no existiría sin la participación del ser humano y para que esta funcione de manera adecuada y pueda cumplir sus objetivos, sus miembros deben interactuar de manera conjunta en un buen clima organizacional definiéndolo como el ambiente humano dentro del cual realizan su trabajo los empleados de una compañía. Este estudio tiene como objeto conocer en que condiciones se encuentra el clima organizacional de la empresa Materiales Ltda. de Tuluá Valle del Cauca, idenficando cuales son los factores de incidencia en el clima y así conocer sus falencias, para eso se realizaron encuestas al personal que ella labora teniendo en cuenta la comunicación, retribución relaciones interpersonales, estilos de dirección, sentido de pertenencia, estabilidad y crecimiento, la disponibilidad de recursos y claridad y coherencia en la dirección. Dando como resultado un clima laboral poco gratificante, lo que significa que se deben realizar correctivos en la áreas menos favorables para lo cual se propuso realizar un plan de acción como una herramienta fundamental al momento de efectuar dicho análisis; además de que traerá beneficios a nivel personal de motivación estabilidad entre otros también se consigue mejorar la parte financiera y esto se demostró al realizar el análisis de costo beneficio.