Resumen

El uso de las redes sociales, el comercio electrónico, los negocios y las finanzas claramente contribuyen en la actualidad al aumento de la audiencia en internet, por ello y teniendo en cuenta el auge del sector digital en el país y los intentos de transformación del gobierno nacional en torno al mismo, surge la idea de crear Digital Group como un plan de negocios que estudia la factibilidad para ofertar servicios E-Commerce y de marketing digital para las mipymes comerciales de Tuluá, contribuyendo a que se incremente el acceso, uso y apropiación de herramientas digitales por parte de las mipymes en el municipio. Partiendo de la observación y de fuentes secundarias de investigación se da un amplio panorama del sector digital y de los modelos de negocio que son considerados competencia para Digital Group y tienen presencia en el municipio de Tuluá. Se utiliza además una encuesta comprendida por 11 preguntas y aplicada a 185 mipymes comerciales del municipio como fuente para describir, registrar e interpretar el mercado en el municipio de Tuluá, es decir, se conoce la intención de compra de las mipymes en cuanto al comercio electrónico y otros servicios de marketing digital. Las fuentes secundarias son utilizadas también para el desarrollo del análisis técnico, operativo, legal económico y financiero del plan de negocios. El apogeo de la digitalización forja un terreno fértil para este sector, su atractividad responde a las necesidades actuales tanto de las empresas como de los consumidores. Dicha atractividad trae también mayor cantidad de competidores con propuestas digitales. En el municipio de Tuluá se identificaron 5 empresas digitales, que ofrecen servicios de marketing digital y solo una de ellas cuenta con servicios E-commerce. Por su parte, el mercado objetivo de Digital Group está conformado por las 3.151 mipymes comerciales de Tuluá. El proyecto iniciara en Tuluá teniendo en cuenta que es uno de los municipios con mayor cantidad de mipymes en la categoría comercial, y que estas a su vez son las que mueven en mayor proporción la economía del mismo, para ello, se desarrolla una propuesta de las instalaciones que responde a las necesidades iniciales del proyecto. Digital Group será constituida como una sociedad por acciones simplificada (SAS), contará con seis personas en cargos de tiempo completo y una persona de tiempo parcial. La inversión inicial destinada para el plan de negocios es de $ 73.904.563 y será financiada en un 60% por los socios y el 40% restante por Bancolombia. La inversión incluye muebles y enseres, equipo de cómputo y demás insumos intangibles necesarios para el funcionamiento de la empresa.