Resumen

La Cámara de Comercio de Tuluá repiensa la forma en que pueden ofrecer sus servicios a la comunidad empresarial de siete municipios. Para ello, ha tenido en cuenta sus debilidades y fortalezas internas y ha estudiado el entorno que la rodea para apuntar hacia nuevas oportunidades de inversión que puedan generar dinamismo en las economías locales a partir de las ventajas competitivas que cada una de ellas plantean en el momento. Después de mas de cincuenta años de existencia repensar a la Cámara de Comercio de Tuluá pretende implementar procesos rápidos, coordinados y con respaldo tecnológico. Año tras año, el direccionamiento estratégico de la Cámara de Comercio de Tuluá tendrá como objetivo la calidad de sus proyectos en cuanto a impacto social se refiere. Las mini cadenas productivas son un ejemplo de lo que se está fraguando para fortalecer el vínculo de las instituciones tanto públicas como privadas con cada uno de los municipios objetivo de la Cámara de Comercio de Tuluá. Para generar desarrollo socio económico en la región se trabajará durante cinco años con seis objetivos estratégicos: Promover el desarrollo empresarial de la zona de influencia, establecer un sistema de información para la entidad, cumplir las funciones legales delegadas por el Estado y la Ley, mejorar la estructura interna para el cumplimiento de la misión, generar y realizar otras actividades sociales y económicas facultadas por la Ley, fortalecer la vinculación de los afiliados con beneficios sociales. Las Cámara de Comercio penetran en muchos ámbitos, sin embargo, la filosofía actual dada por la directriz de la Superintendencia de Industria y Comercio, y el entorno cambiante a que se enfrenta cualquier empresa en Colombia logran una mentalidad de ser más competitivos cada día, sin importar si se tiene el 100% del mercado. De esta forma, el servicio diferencia la calidad de las empresas y la Planeación Estratégica de la Cámara de Comercio de Tuluá vía año 2007 está destinada a satisfacer necesidades reales, ampliar la cobertura de los servicios y a proyectos de largo plazo. En este documento además se plantea el modelo de principios y valores corporativos con los cuales se enmarcará toda la institución y que serán insignia en el proceso de planeación estratégica en los próximos años, sumado a ello el diseño de mapas de procesos con base en la aplicación de metodologías de mejoramiento de calidad que ayudan a las empresas de hoy a enfocarse al cliente interno y externo y que llevan a prepararse para afrontar los retos del mañana con beneficios comunes.