Resumen

Este trabajo busca examinar la relación de las personas trans con la administración pública en Colombia. Para lograrlo, se indagan las significaciones que han conferido a sus trayectorias un conjunto de ciudadanos en exigencia de modificaciones corporales centrales a su identidad de género y cambio de documentos. En dichos procesos predomina el empoderamiento legal de los agentes para sobreponerse a sistemas administrativos excluyentes y la discrecionalidad de funcionarios públicos. También, son identificadas narrativas del accountability social ante actores como las ONGs. Por tanto, es recomendable promover esquemas de gobernanza PostNPM que permitan una mejor distribución de oportunidades para esta población