Resumen

Este trabajo de asesoría formula un plan anual de marketing digital para el Centro de Diagnóstico Automotor Gorgona Sports S.A.S., una empresa de servicios automotrices ubicada en Villagorgona (Valle del Cauca). El plan anual de marketing digital para el Centro de Diagnóstico Automotor Gorgona Sports S.A.S. tiene como objetivo general formular una estrategia para aumentar las ventas y la visibilidad de la empresa, que se dedica a suministrar la documentación para la movilidad de vehículos automotores. Para ello, se realiza un diagnóstico interno y externo de la situación actual de la empresa, se identifican sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y se proponen acciones concretas para mejorar su presencia digital, como el diseño de un sitio web, el uso de redes sociales, el contenido multimedia y otras herramientas. El plan se desarrolla para los próximos dos años, con indicadores de rendimiento, responsables y presupuesto asignado.