Resumen

Diseñar la estructura organizacional de un Observatorio de Mercado Laboral para la ciudad de Tuluá con los parámetros del Ministerio de Protección Social implica la realización de un proceso mediante el cual se determina alternativas de diseño organizacional más adecuados. La búsqueda bibliográfica revela la presencia de múltiples referentes conceptuales en torno a este tema; pero nulas experiencias sobre el proceso de diseño aplicado a Observatorios y en particular a Observatorios de Mercado Laboral. Dado que la teoría del diseño aborda las propiedades de las organizaciones y los aspectos del diseño; en este trabajo se revisa dicho marco teórico para adoptar de ella los elementos necesarios para el diseño organizacional del Observatorio. Para ello se ha analizado cuáles son los principales factores que determinan las características organizacionales y su estructura; así como el estudio del enfoque de sistemas y su aplicación al diseño. Con base en lo anterior, se ha propuesto una metodología para el diseño organizacional del Observatorio; empleando fundamentalmente los conceptos de tres estructuras, el enfoque sistémico y las nuevas tendencias de gestión por procesos. La guía metodológica comprende las siguientes partes: En la primera parte se presenta la guía diseñada por el Ministerio de Protección Social, la cual se adecuó para la construcción y consolidación del Observatorio del Mercado Laboral del municipio de Tuluá. En la segunda parte de proyecto se desarrolla el proceso de visualización y actividades del Observatorio. La tercera parte estudia los organigramas para el Observatorio del Mercado Laboral. Finalmente para dar soporte a la propuesta se presentan tres alternativas de estructuras organizacionales para el Observatorio.