Resumen

En el primer capítulo se plantea el problema de la investigación, justificación, objetivos, el estado del arte y metodología a desarrollar para el alcance de los resultados. En el segundo capítulo se realiza una caracterización de las Pymes de Colombia y en Santiago de Cali en cuanto a formación de personal y avances tecnológicos, dando lugar al tema de E-Learning como estrategia de formación de personal para las Pymes. En el tercer capítulo se realiza una revisión documental y análisis de modelos y metodologías E-Learning Organizacional. Al finalizar el capítulo se definen los aspectos claves a tener en cuenta para implementar E-Learning Organizacional. En el cuarto capítulo se hace una propuesta de una metodología E-Learning Organizacional para pequeñas y medianas empresas del sector industrial en Santiago de Cali. Además, se socializa la metodología propuesta de E-Learning Organizacional a través de una encuesta, vía correo electrónico, con empresarios Pyme del sector industrial y expertos en el tema. Al final en el quinto capítulo, con base en los resultados obtenidos en el capítulo cuatro, se procede a realizar unas conclusiones y recomendaciones que resume resultados alcanzados en torno a los objetivos propuestos y presenta las sugerencias y posibles acciones de mejoramiento que debe tener las Pymes para aplicar la metodología propuesta.