Resumen

El presente trabajo se llevó a cabo con el fin de determinar la viabilidad de la creación de una empresa virtual dedicada a la venta de productos cosméticos importados y de calidad, con un enfoque social para el apoyo de un refugio para gatos en la ciudad de Cali. Como problemática se identificó que en el mercado colombiano hay una escasez de productos cosméticos de este estilo y que los consumidores no pueden satisfacer sus necesidades. Por otra parte, se pudo evidenciar que en Colombia la mayoría de los hogares cuida y preserva la vida de los animales, donde una gran parte de esta está dispuesta a realizar donaciones para apoyar refugio de gatos callejeros. Con el fin de indagar con más detalle aquellas problemáticas y plantear una solución se realizaron estudios basados en fuentes primarias como encuestas y Focus Group, con acompañamiento de información secundaria que permitieron obtener un análisis del entorno e identificar las tendencias del mercado, se estableció las principales actividades que se pueden desarrollar en la idea de negocio que den cumplimiento con los métodos y estrategias para posicionarse en el mercado. También se estableció un estudio económico y financiero para determinar la viabilidad del negocio lo cual representa un aspecto positivo, por ello se optó por crear la idea de negocio de una tienda virtual que ofrezca productos cosméticos importados 100% originales de calidad con enfoque social al apoyo de refugio de gatos callejeros