El Contador Público es un profesional que reúne partes de muchas ciencias y aplica su conocimiento al organizar información, analizarla y presentarla a través de informes, se ha evidenciado que al estar inmerso en el cambiante mundo, donde actúan variables económicas, sociales, culturales, ambientales, etc. y la única forma de seguir, es adaptarse, los informes tradicionales como balances económicos, estados de resultados, presentan partidas netamente económicas, y que son muy importantes, ya que el objeto principal de una empresa es generar ganancias económicas, sin embargo, existen otros informes que son en conjunto con el económico, la forma globalizada de describir el dinamismo de una empresa, se llama el balance social; instrumento de gestión, que sirve para integrar variables sociales y medir la ejecución de las políticas de Responsabilidad Social que tenga estipulada la empresa. Con esta investigación se obtuvieron resultados que permitieron la adaptación del modelo de Balance Social propuesto por la ANDI/OIT a las empresas de Servicios Públicos de aseo, realizando un estudio de caso a la empresa de Servicios Públicos de Roldanillo SA ESP.