La Importancia de la información contable del cliente como instrumento para toma de decisiones en la entidad financiera Banco W oficina Alfonso López ¿ Cali, tiene como objetivo determinar la importancia de la información contable del cliente como instrumentos para la toma de decisiones en la empresa objeto de estudio, la investigación se determinó como descriptiva, método deductivo, se partió del análisis de la información contable del cliente, las políticas y exigencias contables para otorgar créditos en la entidad; técnica de recolección de información indagación, concluye la importancia de la fidelidad de la información contable para la toma de decisiones que puede afectar a la entidad y al sector, por otra parte la falta de veracidad de los estados financieros ha conllevado a una lista de requisitos internos, denominadas políticas para otorgar un crédito y con el fin de proteger el patrimonio de la empresa.