Resumen en español

Dado la expansión del sector turístico en la última década, se hace fundamental contar con insumos para la toma de decisiones para los actores públicos y privados del sector. Desde 2017 existe un sistema de información turística en el departamento del Valle del Cauca, pero según la rendición de cuentas del plan sectorial de turismo del viceministerio de turismo, en el 2019 se dejó de financiar los SITUR en cada una de las regiones y actualmente se está evaluando la continuidad de los mismos en Colombia. En este trabajo se hace una evaluación del programa SITUR para el departamento del Valle del Cauca. En esta evaluación en primer lugar se establece la disponibilidad presupuestal para la existencia de SITUR Valle del Cauca. En segundo lugar, se identifican las demandas de indicadores turísticos a través de un proceso de análisis cualitativo y un método de calificación de los indicadores por parte de los actores involucrados. En último lugar, se hace una evaluación de los aspectos técnicos de las actividades de medición del SITUR Valle y se realizan las recomendaciones técnicas para el funcionamiento del sistema.