El presente trabajo se propuso analizar el rol del paciente y su influencia en la adherencia terapéutica en programas de prevención y control para la diabetes (DM2) e hipertensión (HTA) en la ciudad de Cali, con el fin de brindar una perspectiva desde el Trabajo social, entendiendo que la prevención y control de estas enfermedades crónicas constituyen un campo de intervención significativo para esta disciplina. Desde la voz de los pacientes y los profesionales que integran dichos programas se realizó el análisis de contenido de entrevistas etnográficas realizadas previamente en los estudios "Trayectorias de vida, estilos de vida y representaciones de personas diagnosticadas con enfermedad crónica no transmisible -ECNT - diabetes e hipertensión en la ciudad de Cali " (2010-2012) y "Caracterización de los programas para la prevención y control de Diabetes Mellitus 2 e Hipertensión Arterial en Cali (Colombia) (2013-2015)", respectivamente, financiados con recursos de investigación de convocatoria interna de la Universidad del Valle.