Resumen en español

El presente trabajo de grado se desarrolló desde un enfoque cualitativo y hermenéutico, orientado a comprender cómo dos adolescentes vivieron su paso por una institución de protección en el marco del Proceso Administrativo de Restablecimiento de Derechos (PARD), y de qué manera sus vínculos afectivos (en especial con sus madres) influyeron en esa experiencia. A partir de sus relatos, se evidenció que la vida institucional se configura como un entramado de normas, emociones y significados personales que marcan la subjetividad de quienes la transitan. Los vínculos familiares, aunque atravesados por tensiones, silencios o distancias, se revelaron como una fuente de apoyo, motivación y reparación afectiva. La investigación permitió reconocer que los espacios relacionales (como las reuniones multifamiliares y los encuentros con profesionales) fueron escenarios de apertura emocional y resignificación del vínculo familiar. También se identificaron retos éticos y metodológicos que demandaron una postura reflexiva y sensible de las investigadoras frente al proceso y a los/as participantes. Los hallazgos muestran que el restablecimiento de derechos no depende solo de procedimientos técnicos, sino del fortalecimiento de vínculos significativos y de la participación activa de los adolescentes en la reconstrucción de sus historias. Este estudio ofrece al Trabajo Social una mirada ética, crítica y humana sobre la intervención en contextos de protección, destacando la importancia de la escucha, la empatía y la co-construcción del sentido en los procesos de acompañamiento.