Resumen en español

Las organizaciones buscan cada vez más tener los mejores recursos para poder adaptarse a los entornos cambiantes y llegar a ser altamente competitivos en el mercado brindando la calidad de sus productos o servicios. El Talento Humano en las organizaciones, se ha convertido entonces en uno de esos recursos importantes y valiosos para conseguir competitividad, porque es la gestión de ese talento humano la que permite que los empleados sean competentes y esté acorde a la planeación estratégica generando un valor agregado para dichas organizaciones que trabajen en ello. Con lo anterior, el proceso de Talento Humano, requiere contar con actividades que se evalúen por medio de competencias organizacionales, como en el Colegio Bennett. De esta forma, la institución busca que los empleados desarrollen sus funciones con la mayor eficiencia y eficacia posibles, teniendo en cuenta el saber, el hacer y el ser; porque en base a esto se evidenciarán los comportamientos. El presente trabajo de grado, se realiza por medio de asesoría y consultoría, realizando una investigación tipo descriptiva - cualitativa, encaminada a presentar el diseño de un diccionario de competencias para el proceso de Talento Humano en el Colegio Bennett.