Resumen en español

Este proyecto de investigación tiene como propósito diseñar una estructura organizacional para la empresa Hostal y Parque de Aventuras de Piedemonte de El Cerrito ¿ Valle del Cauca, para ello, se llevó a cabo una investigación cualitativa, con enfoque descriptivo y observacional de corte transversal utilizando métodos cualitativos. Se hizo uso de una lista de chequeo y una entrevista semiestructurada a los tres integrantes del área administrativa para determinar la situación actual y la perspectiva que poseían con respecto al diseño de una estructura organizacional oportuna y adecuada. Los resultados evidenciaron que es necesario diseñar e implementar una estructura organizacional actualizada ante el crecimiento que ha tenido la empresa en los últimos años y que se convierta en una ventaja competitiva que le permita a la empresa competir y sobresalir en el mercado a la vez que le brinde evolución y asumir un carácter adaptivo.