Resumen

En la presente tesis se elabora la formulación e implementación del proceso de planeación estratégica para la compañía metalmecánica Dueñas la cual es una empresa del sector metalmecánico que ofrece servicios de asesoría, diseño y fabricación de piezas metálicas y plásticas para la industria. Con el fin de identificar las mejores alternativas para la toma de decisiones que contribuyan a la consecución de los objetivos propuestos por la organización La compañía Metalmecánica Dueñas fue creada desde el año 2016 por el joven emprendedor Ebert Mauricio Dueñas viendo la oportunidad de negocio del sector metalmecánico, ubicada en la carrera 15a N° 39-12 del barrio Chapinero de Santiago de Cali ofreciendo servicios de asesoría, diseño y fabricación de piezas metálicas y plásticas para la industria. La compañía cuenta con un personal distribuido así: De la parte Administrativa: • Gerente / Dueño propietario • Asistente administrativa • Contador De la parte operativa: • Tornero • Fresador • Rectificador Metalmecánicas dueñas ha logrado fidelidad y confianza con los clientes lo que le ha ayudado a permanecer en el mercado Es una compañía pensada y estructurada con el firme propósito de servir a cada uno de sus clientes de la mejor manera posible, aportando sus conocimientos en la construcción y reparación de piezas metalmecánicas, manejando una amplia diversidad de materiales.