Publication:

Medición del clima organizacional y propuesta de un plan de mejoramiento para el Trapiche Lucerna S.A.S localizado en el municipio de Bugalagrande, Valle del Cauca

Resumen

El Trapiche Lucerna S.A.S es una empresa dedicada al cultivo, producción y comercialización de productos ecológicos derivados de la caña de azúcar, su especialidad es la panela, sólida, liquida o granulada y se encuentra localizado en el municipio de Bugalagrande, Valle del cauca. Con lo anterior se determina realizar una medición de clima organizacional, con el fin de determinar los factores que inciden negativamente en el personal de la empresa, el cual afecta la consecución de los objetivos planteados por el Trapiche Lucerna S.A.S. Teniendo en cuenta el modelo de aplicación (IMCOC) del profesor Carlos Eduardo Méndez, se miden las variables: objetivos, cooperación, liderazgo, toma de decisiones, relaciones interpersonales, motivación y control. Los resultados obtenidos determinan que es necesario trabajar más en la creación de grupos de trabajo, ya que con la integración se convive y se aceptan las ideas de los otros compañeros, se lograra mayor tolerancia por lo tanto el ambiente laboral será más equilibrado. De acuerdo con las variables analizadas en la medición del clima de la organización, encontramos de manera informal algunas buenas ideas de la dirección, pero estas ideas solo permanecen en la cabeza de la dirección y no son comunicada a los empleados, lo que implica que no hay forma de los servidores no puedan entender cuáles son los a corto, mediano y largo plazo planteados para las mejoras continuas que desea la organización. El apoyo, la confianza, la participación, las relaciones, la autonomía y la supervisión se encuentran con un promedio de calificación media, lo que significa que también la comunicación es indispensable para lograr la coordinación de esfuerzos con el fin de alcanzar los objetivos propuestos en la organización, por ello se recomienda proporcionar apoyo socioemocional, reconociendo el trabajo bien hecho, reforzando la propia estima de los empleados, interesándose por su bienestar, implicándoles en la toma de decisiones, escuchándoles, manteniendo una política de puertas abiertas propiciando unas buenas relaciones humanas y preocupándose por mantener un buen clima laboral.