Análisis del proceso de pago de cuentas de la gobernación de Nariño-secretaria de hacienda- desde la perspectiva del control interno y la gestión de calidad

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dc.contributor.advisorMontaño Orozco, Edilberto
dc.contributor.authorBenavides Vallejo, Ángela María
dc.date.accessioned2020-09-08T18:08:04Z
dc.date.available2020-09-08T18:08:04Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractEl sistema de Gestión de Calidad y el Sistema de Control Interno, hoy en día se constituyen como las bases fundamentales de la administración pública nacional, ya que la implementación de estos modelos dentro de las entidades contribuyen al alcance de sus objetivos estratégicos y el mejoramiento continuo. El proyecto nace de la necesidad de actualizar e implementar dichos modelos al procedimiento de pago de obligaciones dentro de la Gobernación de Nariño, en el cual se han presentado algunas desviaciones que impiden el pago oportuno de las obligaciones lo cual ocasiona inconformidad entre los beneficiarios afectados. El objetivo general de este estudio consiste en determinar cómo mejorar el proceso de pago de cuentas de la Gobernación de Nariño-Secretaria de Hacienda- bajo la perspectiva del control interno y la gestión de calidad. Este diagnóstico genera una mayor comprensión del manejo y gestión del proceso incluyendo sus limitaciones, a la vez que se evidencian las recomendaciones pertinentes para cada oportunidad de mejoramiento. Este trabajo consta de ocho capítulos: en el primer capítulo se plantea el problema de investigación, y abarca la descripción del problema, antecedentes y la formulación; el segundo es la justificación; el tercero contiene los objetivos general y específicos; el cuarto es el marco referencial que contiene: el teórico, conceptual, contextual y legal; el quinto corresponde al marco metodológico, donde se define el tipo de investigación, el método, las fuentes, las técnicas utilizadas y las formas de divulgación; del sexto capítulo en adelante se da cumplimiento a los objetivos específicos que tratan el diagnóstico y los lineamientos a seguir para adaptarse a la normatividad; finalmente, en el último se presentan las conclusiones. Durante el proceso de ejecución del trabajo de grado se presentaron demoras en la obtención de la información debido a cambios de orden administrativo y político, lo que se constituyó en una limitante.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameCONTADOR(A) PÚBLICOspa
dc.format.extent1 CD-ROM (86 páginas)spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/17648
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programCONTADURÍA PÚBLICAspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.ddcGestión de la calidad
dc.subject.ddcCuentas contables
dc.subject.ddcControl interno
dc.subject.ddcControl interno contable
dc.subject.ddcNormas contables
dc.subject.ddcInformación financiera
dc.titleAnálisis del proceso de pago de cuentas de la gobernación de Nariño-secretaria de hacienda- desde la perspectiva del control interno y la gestión de calidadspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
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