Resumen en español

La empresa Superpack S.A.S., sede de Puerto Tejada - Cauca, es una empresa dedicada a la prestación de servicios de empaque a terceros o maquila bajo tres modalidades: Capacidad de producción (Fluctuaciones del mercado), Costo (ofrece ahorro al cliente) y Especialidad (posee maquinaria que el cliente no tiene). La empresa es un aliado estratégico de Kimberly-Clark Colombia la cual valora a la gente incondicionalmente. En este sentido, cada año participa en la encuesta del Great Place to Work Institute (GPTW) la cual identifica y evalúa la cultura organizacional y la posiciona como un mejor lugar para trabajar nacional y globalmente. El Objetivo General de esta propuesta es: Determinar qué factores del área de producción influirán en el clima organizacional de la empresa Superpack S.A.S. Sede Puerto Tejada – Cauca para el año 2015. La metodología de investigación a utilizar será el método inductivo ya que para realizar el estudio se tomará solamente una parte significativa o muestra de los elementos que constituyen el problema de investigación. La técnica para la recolección de la información que se utilizará es la fuente primaria que corresponde a toda la información que suministra la empresa por medio de la encuesta, y las fuentes secundarias que se utilizarán para la investigación son: libros, trabajos de grado, diccionarios y artículos indexados. El instrumento que se utilizará es la encuesta, de Rensis Likert, denominada Escala de Likert. El tamaño de la muestra para el proyecto se estimará por medio de un Muestreo no Probabilístico por conveniencia. Esta investigación sirve para generar herramientas que permitan diagnosticar los factores de percepción del clima organizacional y motivación de los colaboradores que pueden potencializar el logro de los objetivos, además de recomendar acciones específicas con base a los puntos débiles del clima organizacional de la entidad.