Resumen

En la actualidad el Marketing Digital es usado como una herramienta de éxito para el posicionamiento de marca. Las medianas y pequeñas empresas ven esto como el camino adecuado para hacer publicidad pero, .las técnicas usadas por ellos son las adecuadas?, .Los medios que están usando son efectivos?. El entorno en el que se vive es cambiante, dinámico y debido a esto las organizaciones se han visto obligadas a realizar cambios para permanecer en vigencia, poder llegar al cliente, conocerlo y ofrecerle lo que necesita, es la prioridad fundamental de todas las empresas. El sector de comidas de la ciudad de Tuluá en el momento emplea técnicas de Marketing Digital poco apropiadas para desarrollar en los consumidores los niveles de recordación de la marca deseados, pues se tiene la creencia errónea de que con solo poseer redes sociales se puede lograr el objetivo. Por medio del trabajo, se pretende desarrollar estrategias de Marketing Digital las cuales deben implementar las Mipymes del sector comidas en la ciudad de Tuluá. La investigación, se realiza en respuesta a la necesidad evidente del sector de establecer buenas practicas de Marketing Digital, lo cual fortalecerá sus procesos y resultados, ademas de que todos los conocimientos adquiridos por las estudiantes en la carrera de Administración de Empresas serán implementados en el desarrollo de este.