Resumen en español

SERVIPRO nace con la finalidad de prestar un servicio confiable, seguro y con calidad para brindar bienestar y tranquilidad a los posibles clientes que lleguen a utilizar nuestros servicios; con base en lo anterior se realizó el siguiente estudio de factibilidad sobre la creación y puesta en marcha de una empresa que preste servicios domésticos profesionales. Busca mostrar al lector porque es importante el análisis y estudio del mismo ya que en él se muestra el porqué, como, y cuando iniciaría operaciones la empresa, además permite ver la viabilidad social, económica y financiera, logrando tener una buena aceptación y posible consecución de recursos para la puesta en marcha del mismo. Su finalidad está orientada a verificar la existencia de una demanda potencial insatisfecha en los servicios del hogar en gran parte por la incertidumbre de contratar personal poco confiable. El servicio tiene como propósito dar apoyo en las labores del hogar como son lavar, planchar, limpiar, aseo en general, cocinar y también el cuidado de niños y adultos mayores si lo requieren. El mercado existente es viable para el funcionamiento, existe suficiente mano de obra, que al ser contratada genera un impacto social positivo en el sector más vulnerable de la población porque contribuye a mejorar la calidad de vida y el desempleo en el Distrito de Buenaventura.