Análisis comparativo entre los obstáculos para la administración de la calidad total y el modelo ISO 9001:2008 en un caso práctico.
| dc.contributor.advisor | Rodríguez Ramírez, Alfonso | |
| dc.contributor.author | Villaquiran Olave, Jefferson | |
| dc.contributor.author | Muñoz Palma, Steven Julian | |
| dc.date.accessioned | 2021-02-24T16:51:34Z | |
| dc.date.available | 2021-02-24T16:51:34Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.description.abstract | El objetivo de esta investigación es realizar un análisis comparativo entre los obstáculos para la administración de la calidad total y el modelo ISO 9001:2008 en una organización de servicios hoteleros de la ciudad de Cali. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | ADMINISTRADOR(A) DE EMPRESAS | spa |
| dc.format.extent | 1 recurso en línea (85 páginas) | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10893/19569 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Universidad del Valle | spa |
| dc.publisher.faculty | FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN | spa |
| dc.publisher.place | Colombia | spa |
| dc.publisher.program | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.subject.armarc | Sector hotelero | |
| dc.subject.ddc | Calidad total | |
| dc.subject.ddc | Gestión de la calidad | |
| dc.subject.ddc | Normatividad | |
| dc.subject.ddc | Estudio de caso | |
| dc.title | Análisis comparativo entre los obstáculos para la administración de la calidad total y el modelo ISO 9001:2008 en un caso práctico. | spa |
| dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.content | Text | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
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