Resumen en español

La importancia que hoy tiene la innovación como fuente de ventaja competitiva ha generado que los diversos actores del mercado tengan un interés creciente por identificar los elementos que estimulan su implementación. La cultura organizacional es uno de estos elementos determinantes en la implantación de la innovación en una organización, pues puede estimularla u obstaculizarla, ya que los valores y patrones de comportamiento de los empleados determinan el nivel de éxito de las estrategias que se implementen. En este trabajo se estructura un modelo que busca entregar herramientas para transformar los patrones culturales, orientándolos hacia el incremento y desarrollo de la innovación de la Regional Occidente de Protección S.A. con sede en Cali