Resumen en español

El presente trabajo hace parte del macroproyecto de investigación "Evaluación de los procesos académicos del programa de licenciatura en lenguas extranjeras de la Universidad del Valle". El propósito principal que se presenta en este documento, es realizar un análisis descriptivo de la deserción y el reingreso al programa de Licenciatura e identificar algunos de los factores que inciden en estos procesos. La deserción y el reingreso estudiantil son fenómenos que se presentan en las Instituciones de Educación Superior y que afectan la culminación exitosa o el normal avance de la carrera por parte de los estudiantes. En la Universidad del Valle se han llevado a cabo estudios sobre la deserción estudiantil en diferentes programas académicos dejando entrever una gran cantidad de estudiantes que incurren en este fenómeno, sobretodo en los primeros semestres. Metodológicamente se abordaron los temas desde dos perspectivas: una orientada al conocimiento y análisis del comportamiento de las problemáticas en la carrera desde las bases de datos, y la otra desde la aplicación de encuestas a los estudiantes en condición de deserción y que habían adelantado el proceso de reingreso. El estudio se realizó teniendo en cuenta el comportamiento de ambos fenómenos en el periodo comprendido entre 2000 y 2011. Desde el análisis minucioso de las bases de datos se pudieron obtener los porcentajes totales de los estudiantes implicados en cada uno de los fenómenos y a partir del análisis de las encuestas se pudieron precisar los factores generales que inciden en la deserción y el reingreso.