Resumen en español

La actual investigación bajo el propósito de diagnosticar el impacto del comercio digital (e-commerce) sobre las micro organizaciones formales e informales del subsector comercial de cosméticos y cuidado personal del Distrito de Buenaventura antes y durante la pandemia, es decir, durante los años comprendidos entre 2019 y 2021, supone un estudio investigativo de tipo exploratorio o formulativo, donde propone un límite de antecedentes investigativos en la aplicación práctica, así como también un método mixto, de tal manera que implementa técnicas del método cualitativo por medio de argumentos descriptivos y del método cuantitativo ya que la recolección de datos se analiza por medio de técnicas objetivas y numéricas involucrando procesos estadísticos para procesar los datos y la obtención de resultados. Lo anterior, permitiendo descubrir principalmente los nuevos modelos de comercio no convencionales que se dieron debido a la llegada del covid-19 y a los modelos de E- commerce, el subsector de cosméticos y cuidado personal del Distrito de Buenaventura, modifico en gran medida sus maneras de presentarse al público, donde hasta el 90% de la muestra comprende alguna actividad relacionada a la organización por medio de herramientas digitales.