Comparativo de la transición de la norma de calidad ISO 9001 2008 a la norma ISO 9001 2015 en la cooperativa de ahorro y crédito Coprocenva Santander de Quilichao

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dc.contributor.advisorGuerrero Villafañe, José Fernando
dc.contributor.authorMedina Ortíz, Eddien
dc.date.accessioned2025-01-16T20:35:29Z
dc.date.available2025-01-16T20:35:29Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEn la investigación se puede apreciar la calificación por cada capítulo, según ello la cooperativa COPROCENVA registra un 79% el nivel de ajuste de sus procesos a lo dispuesto en la norma ISO 9001 versión 2015, lo cual implica que el 21% es lo que se debe implementar para un ajuste total a la actualización de la norma. El capítulo 4, correspondiente al contexto de la organización, es el punto en el cual la empresa posee el mayor nivel de ajuste a la actualización de la norma.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (124 páginas)
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/32645
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.branchSede Norte del Cauca
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.lembNorma ISO 9001:2008
dc.subject.lembNorma ISO 9001:2015
dc.subject.lembCooperativas de ahorro y crédito
dc.subject.proposalNorma ISO 9001:2008spa
dc.titleComparativo de la transición de la norma de calidad ISO 9001 2008 a la norma ISO 9001 2015 en la cooperativa de ahorro y crédito Coprocenva Santander de Quilichaospa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
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