Resumen

Este trabajo de grado realizado en modalidad de consultoría a la Empresa Línea Uno, tuvo como objeto de estudio la Etapa de Control del Proceso Administrativo, que fue abordado por medio de la investigación cualitativa. Posterior al diagnóstico se procedió a abordar el objeto de estudio por medio de una herramienta tecnológica, en detalle un aplicativo para celulares (App). Adicional a lo anterior se propuso también un plan de implementación para el Aplicativo (App), con base en Teorías de la Administración, enmarcadas en el Cambio Planeado.