Resumen en español

La presente investigación es una asesoría que tiene como objetivo principal la elaboración de un manual de funciones dirigido al personal administrativo y operativo del Motel Avalos. Cabe destacar que el manual es una herramienta que permitirá ingresar a la empresa el personal necesario y calificado para desempeñar las funciones propias del puesto asignado, incluyendo el análisis de cargo que abarca las habilidades, destrezas, responsabilidades y conocimientos que requieren cada uno de ellos. Este trabajo está enfocado en resolver una problemática de relaciones laborales en la empresa; el cual está basado en organizar la estructura que posee mediante la ayuda del Diseño del Manual de Funciones para los empleados de la organización. El objetivo está argumentado en aportar al crecimiento y desarrollo de la empresa, con el fin de lograr mejores resultados organizacionales y eficaces en cuanto a su actividad como tal. Uno de los problemas que afecta la toma de decisiones y la gestión administrativa del Motel Avalos, ha sido precisamente no contar con los instrumentos adecuados para el mejor desenvolvimiento de la administración en materia legal, en consecuencia no poseer los lineamientos normativos básicos para la ejecución de acciones relacionadas con los mismos. El proyecto desde su inicio tiene como meta presentar al Motel Avalos, una de las herramientas facilitadoras en el desarrollo de las funciones administrativas y operativas propias de su gestión como es el manual de funciones debidamente diseñado y actualizado.