Resumen en español

El presente trabajo se enfocó en el diseño de un modelo de responsabilidad social empresarial (RSE) a partir del ámbito interno de la empresa Transportadora de Valores Atlas Ltda., con el objetivo de proponer para la misma un sistema que articule las prácticas responsables existentes e incorpore aquellas resultantes de la investigación. Para el diseño del modelo fue necesario realizar un diagnóstico interno de la empresa con el fin de identificar las debilidades y fortalezas, esta información se obtuvo mediante entrevistas al personal directivo, administrativo y operativo de la organización, se complementó con la revisión documental. Como no existe un modelo específico que se pueda aplicar a la empresa se describen los más reconocidos mundialmente en el tema de RSE como el Pacto Global, el Libro Verde y la Norma SA 8000, de los que se pretende extraer lineamientos como prácticas e indicadores para fundamentar el propuesto de acuerdo a las necesidades de la empresa Transportadora de Valores Atlas Ltda.