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Asesoría empresarial aplicada a cuatro tiendas asociadas a la Cooperativa Multiactiva de Tenderos Asociados en Acción RTA, mediante la implementación de la metodología desarrollada por la Fundación Carvajal.

Resumen en español

El presente trabajo da cuenta del proceso de mejoramiento empresarial aplicado a cuatro microempresas de la ciudad de Santiago de Cali ubicadas en el Distrito de Aguablanca, pertenecientes a una de las actividades económicas más importantes del municipio, el sector comercio, específicamente el comercio al por menor. Dicho proceso fue elaborado con el propósito de orientar a éstas unidades económicas en la búsqueda de un camino de fortalecimiento que les permitiera establecerse en el mercado, ser competitivos y mejorar así la calidad de vida de los microempresarios, aplicando para ello herramientas, técnicas y metodologías desarrolladas por la Fundación Carvajal, al igual que los conocimientos adquiridos por el estudiante en la Universidad del Valle. Para el cumplimiento de dicho propósito y en desarrollo del trabajo, se efectuó un análisis de cada una de las microempresas, en este caso cuatro tiendas de diferentes barrios del sector: Tienda Mixta Mary Nelly, Tienda Rizo, Tienda y Variedades BYB y Tienda el Progreso; en el cual se realizó un diagnóstico de cada una de sus áreas funcionales y de su entorno, identificando las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que poseía cada tienda; posterior a esto, haciendo uso de la herramienta de planeación estratégica: la matriz DOFA, se trazaron una serie de estrategias que pretendieron minimizar las amenazas y debilidades y maximizar las fortalezas y oportunidades encontradas; así mismo, se elaboró un plan de acción por cada una de las áreas, en el cual se plasmaron las estrategias y actividades que debían realizarse para mejorar la situación encontrada en cada microempresa. Finalmente se relacionaron los logros alcanzados con los empresarios mediante la implementación de las estrategias y recomendaciones realizadas.