Resumen en español

El presente estudio analiza la viabilidad de crear un Spa móvil en Zarzal, Valle del Cauca, en respuesta a la creciente demanda de servicios de bienestar físico y mental. Se desarrolló un análisis de mercado, técnico, administrativo, legal y financiero para determinar la rentabilidad del proyecto, por lo que la propuesta busca ofrecer servicios estéticos integrales con un modelo innovador, accesible y personalizado, eliminando barreras geográficas y de tiempo; mediante encuestas aplicadas a la población objetivo, se evidenció una alta aceptación por parte de mujeres jóvenes, quienes valoran la comodidad y atención personalizada. Además, se identificó un entorno favorable para competir en el mercado local con precios accesibles y servicios diferenciados. Por tanto, la investigación concluye que el Spa móvil tiene potencial de éxito si se implementa con una estructura estable, estrategias de marketing efectivas y cumplimiento normativo.