Formulación de un plan de direccionamiento estratégico para la empresa de cobranzas y asesorías empresariales GCA Ltda. para el periodo 2019-2024
| dc.contributor.advisor | Maya Muñoz, Julián Andrés | |
| dc.contributor.author | Ortiz Sáenz, Francisco Javier | |
| dc.contributor.author | Morales Rodríguez, Jean Paul | |
| dc.date.accessioned | 2021-01-31T16:31:26Z | |
| dc.date.available | 2021-01-31T16:31:26Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | Uno de los problemas que impide a las empresas orientarse hacia una mejor posición futura, es la creencia errada de que el modo como en la actualidad desarrollan sus actividades administrativas, productivas, comerciales, logísticas de publicidad y mercadeo etc., son las ideales y por tanto no merecen una revisión a nivel estratégico. Los autores del presente trabajo de investigación han podido reconocer la situación actual de la empresa GCA Ltda., una empresa dedicada a la recuperación de cartera, "un servicio dirigido a aquellas empresas y organizaciones que requieran de manera urgente rescatar su inversión" (GCA Ltda, 2017), tal oferta de valor se ha venido complementando a lo largo del tiempo con otros productos que se suman a su portafolio de servicios. Dada la multiplicidad de servicios prestados por la empresa, se puede identificar que la gerencia apunta a una gran diversidad de necesidades del mercado, un proceso que posiblemente se ha ido fortaleciendo dada la estrecha confianza que las empresas le depositan; sin embargo tal variedad de servicios no permite identificar claramente una diferenciación entre los mismos, situación que podría interpretar la necesidad de una intervención a manera de direccionamiento estratégico, a partir de un adecuado análisis interno y del entorno. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | ADMINISTRADOR(A) DE EMPRESAS | spa |
| dc.format.extent | 1 recurso en línea (105 páginas) | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10893/19165 | |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Universidad del Valle | spa |
| dc.publisher.faculty | FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN | spa |
| dc.publisher.place | Colombia | spa |
| dc.publisher.program | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.subject.ddc | Direccionamiento estratégico | |
| dc.subject.ddc | Planificación estratégica | |
| dc.subject.ddc | Cobranzas | |
| dc.subject.ddc | Gestión de cartera | |
| dc.subject.ddc | Recuperación de cartera | |
| dc.subject.ddc | Cartera morosa | |
| dc.subject.ddc | Asesoría jurídica | |
| dc.subject.ddc | Empresas de servicios | |
| dc.subject.ddc | Palmira (Valle del Cauca) | |
| dc.title | Formulación de un plan de direccionamiento estratégico para la empresa de cobranzas y asesorías empresariales GCA Ltda. para el periodo 2019-2024 | spa |
| dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.content | Text | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |