Resumen en español

Reconociendo que la economía colaborativa ha incursionado en diversos sectores, el presente trabajo tiene como objetivo realizar un estudio de las características del hospedaje colaborativo y su presencia en el sector hotelero de Cali, para ello se lleva a cabo una investigación de tipo descriptiva donde se caracterizará el sector hotelero formal, se tipifica y establece un análisis de entornos, competitividad, factores claves de éxito y la cadena de valor