Resumen

El siguiente estudio es realizado a partir de diversas variables de decisión sobre estudios de factibilidad que permiten tener una orientación y aproximación acerca del montaje y puesta en marcha de una mega estación de servicios la cual será ubicada en el sector nor oriental de la ciudad de Tuluá Valle del Cauca. Esto será posible con el desarrollo de diferentes temas que coadyuven a los posibles inversionistas a tener una visión más amplia de la rentabilidad y sostenibilidad del proyecto, por ende las principales variables de estudio son las relacionadas con la localización, el análisis del sector al cual se pretende llegar, la adecuada estructura organizacional que ayude a optimizar los tiempos de respuesta, perfiles y manuales de funciones, manual de perfiles y competencias como también un análisis financiero que otorgue respuestas acerca del punto de equilibrio, ingresos y gastos proyectados que acerquen al inversionista a la toma de decisiones más adecuada para el buen futuro de la organización, por consiguiente este estudio debe ir encaminado a contribuir con el fortalecimiento de la sociedad mejorando la calidad de vida de sus colaboradores como también la de su entorno, mitigando así una de las problemáticas más vividas en nuestra sociedad como es el desempleo. Por lo anterior, desarrollar un estudio de factibilidad debe ir orientado a las variables de decisión acerca del sector y el tipo de organización que se pretende crear, con el fin de garantizar y argumentar a los inversionistas una rentabilidad y sostenibilidad futura de la organización. Es así, que el presente estudio de factibilidad pretende poner en operación una mega estación de servicios dando lugar a cuestionar que pese a la elevada oferta de diferentes estaciones ubicadas en el casco urbano del municipio las cuales tienen el mismo objeto social de distribución de combustibles líquidos derivados del petróleo, se pretende con este estudio derivar diferentes servicios necesitados por los usuarios de las estaciones de servicio, garantizando calidad en la prestación del servicio, agilidad y variedad en los productos y servicios ofrecidos por la estación de servicio, lo cual permitirá obtener y asegurar la fidelidad de los futuros clientes, quienes son los que finalmente avalan y respaldan el panorama de la compañía. Mostrando como razón de ser un proyecto viable y rentable para el inversionista, garantizando el buen conocimiento de los investigadores y gestores de la futura empresa.