Resumen

En la actualidad, los altos niveles de competitividad y los constantes y acelerados cambios en los mercados, han hecho que las empresas se vean en la obligación de buscar estrategias que propendan por el aumento de sus niveles de participación y el aumento de su rentabilidad. Esto ha obligado a las empresas a replantear sus estrategias, con el fin de ganar una ventaja competitiva que les permita mantenerse y crecer en el medio, a través de factores como revisión y rediseño de su modelo de negocio, rediseño y mejoramiento de procesos, implementación de tecnología, innovación en productos y servicios y optimización de la cadena de valor. Una de las herramientas más útiles para el correcto gerenciamiento de las organizaciones es su "planeación estratégica", pues define el rumbo de la organización, volviéndose una cultura corporativa en pro del seguimiento y control de sus objetivos que garantizan la sostenibilidad y crecimiento de la misma. Con el proyecto de "Diseño del plan estratégico para la empresa comercializadora de medicamentos San Bernabé - Farmacenter" del Municipio de Tuluá❞ se pretende diseñar la planeación estratégica de la Droguería San Bernabé, comenzando por la realización de un diagnostico interno y externo, la definición de sus factores claves de éxito y sus respectivas estrategias corporativas