Resumen en español

A lo largo del trabajo encontraremos un estudio teórico práctico de cómo se realizó un modelo de planeación estratégica para el SALON DE EVENTOS ALTAMIRA ubicado en la ciudad de EL CERRITO VALLE DEL CAUCA, el cual comprende una cantidad detallada de información y de fácil comprensión para toda persona que acceda a analizar el trabajo. Inicialmente se realizó un diagnóstico acerca de la actualidad del salón de eventos, esto se hizo para poder avanzar y darnos cuenta de la situación interna y externa que atraviesa la empresa, el diagnostico nos da el paso para realizar estrategias de mejoramiento que ayuden a optimizar la competitividad de la empresa. Luego del diagnóstico al SALON DE EVENTOS ALTAMIRA, se procede a la elaboración de un adecuado modelo de planeación estratégica, donde el direccionamiento estratégico es un pilar necesario para la mejora de las operaciones de la compañía y teniendo como base la misión, visión y valores corporativos elementos necesarios a la hora de darle un mejor direccionamiento al salón. Para finalizar elaboramos el plan de acción a seguir por parte del propietario de la empresa , esta será una herramienta fundamental para lograr el éxito empresarial que espera el SALÓN DE EVENTOS ALTAMIRA, además de unas recomendaciones alternativas que se deben de tener en cuenta para crear ventaja competitiva frente a sus competencias.