Resumen en español

Con este proyecto se propuso identificar el nivel de percepciones de la satisfacción laboral de los 35 empleados de la Industria de Alimentos el Cocinerito, la cual está ubicada en el municipio de Santander de Quilichao Cauca. Aquí se pretende descubrir como sienten y perciben estos empleados su actividad laboral, analizar si se sienten satisfechos en su trabajo diario y describir los aspectos que generan más satisfacción laboral como los que generan menos satisfacción. Para la elaboración de esta investigación se realizó una encuesta a los trabajadores de la organización mediante la utilización del cuestionario de satisfacción laboral S20/23 (CSL S20/23), con el cual se obtuvieron datos precisos de que tan satisfechos se encuentran estos empleados. Uno de los resultados que destacan es que en el área que presentan menor satisfacción laboral es la referente a las oportunidades que les dan para decidir y opinar sobre las decisiones de su puesto de trabajo y por el contrario con las áreas que presentan más satisfacción son con las referentes a la supervisión y relaciones con sus superiores, con estos resultados se pudo obtener una visión más clara de cómo perciben y se siente los empleados en su trabajo y gracias a esto se lograron proponer estrategias que contribuyan y brinden alternativas que fortalezcan la satisfacción laboral.