Resumen en español

La comunicación para toda empresa, es de vital importancia para el correcto funcionamiento de la misma para que todas las metas estén dirigidas a los objetivos organizacionales. Debido al desconocimiento de Gestión Humana de los colaboradores de la compañía, ha dado como consecuencia algunas de las no conformidades en las Auditorias del proceso, en algunos casos fallas en la documentación de los colaboradores en las Carpetas laborales, este es un ejemplo de la importancia de manejar un mismo lenguaje, claro y conciso sobre las funciones que tiene Gestión Humana en POLLOS S.A. Para este trabajo se utilizara como base la NORMA ISO9001, a partir de la cual, el requisito acerca de la comunicación es el 5.5.3, que consiste en la Comunicación Interna. “La alta dirección debe asegurarse de que se establecen los procesos de comunicación apropiados dentro de la organización y de que la comunicación se efectúa considerando la eficacia del sistema de gestión de calidad.