Resumen en español

Gracias al direccionamiento estratégico las grandes empresas y corporaciones obtienen gran parte de su éxito, no obstante; las pequeñas y medianas empresas han aprendido la lección y empiezan con mucho éxito a implementar sus planes estratégicos, pues estos les permiten identificar exactamente hacia donde quieren ir, y cuál es el mejor camino para llegar a dicho objetivo. No sin antes tener una vista más clara e integral de los ambientes externos e internos de la organización, las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades que poseen además de las tendencias que demarcan comportamientos futuros para adelantarse y sortearlos de la mejor manera. De este modo al enterarse exactamente donde y cuando se encuentra se puede decidir cómo organización a donde y cuando quiere llegar. El objeto de este trabajo es mostrar como a través del direccionamiento estratégico se pueden mejorar las ventas de una organización, que si bien no está en crisis, tiene la intención de continuar creciendo. Para lo cual basados en unos conceptos teóricos claros se le permite a la organización tener una visión más amplia de su entorno, identificando factores claves que no habían sido tenidos en cuenta, que poseen gran relevancia en el desarrollo de su actividad y el futuro cercano.