Formulación del plan de direccionamiento estratégico de la microempresa Casa Oster para el periodo 2015 - 2025

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dc.contributor.advisorCruz Aguilar, Pedro León
dc.contributor.authorFuentes Mendoza, Julián Alfonso
dc.contributor.authorOrozco Restrepo, Lina María
dc.date.accessioned2022-12-16T21:51:37Z
dc.date.available2022-12-16T21:51:37Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractLa presente Investigación está orientada a realizar un análisis de caso y formular un Plan Estratégico a 2025, a CASA OSTER; una microempresa del sector de electrodomésticos, dedicada a la reparación, mantenimiento, repuestos y venta de electrodomésticos (enseres domésticos) ubicada en el sector central de la ciudad de Cali. El proyecto plantea realizar una investigación con una metodología de tipo explicativo, que se desarrollará a partir del diagnóstico de dicha Empresa, profundizando en la estructura organizativa, desempeño, historia, misión, visión, políticas, estilo administrativo del fundador, estudio del sector y del entorno, así como expectativas futuras; datos que se constituirán en el insumo principal para la posterior formulación del direccionamiento y Plan Estratégico al 2025, en tres fases operativas: primero una etapa diagnóstica, en la cual se tendrá en cuenta el análisis externo, mediante herramientas tales como análisis del entorno y análisis sectorial; análisis interno, mediante auditoría interna contable y análisis financiero, perfil de capacidad interna (PCI) y análisis de la cadena de valor; análisis DOFA, todo ello, con la finalidad de responder a interrogantes como ¿de dónde viene? ¿Dónde está? y ¿dónde se quiere llegar?; una segunda fase de formulación estratégica que se fundamentará a partir de la evaluación de la fase inmediatamente anterior, con el fin de determinar el direccionamiento estratégico, formular las metas y objetivos estratégicos, la misión y visión de la empresa y proponer las estrategias de negocio; una tercera fase que comprende la generación de un cuadro de mando integral con el fin de detallar las estrategias y el sistema medición o seguimiento y control; y por último, la fase informativa del plan de direccionamiento estratégico, que se llevara a cabo mediante la socialización de las estrategias propuestas con los directivos de la empresa.
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMAGISTER EN ADMINISTRACIÓNspa
dc.format.extent1 recurso en línea (198 páginas)spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/23601
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓNspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)spa
dc.subject.lembDireccionamiento estratégico
dc.subject.lembMicroempresas comerciales
dc.subject.lembElectrodomésticos
dc.titleFormulación del plan de direccionamiento estratégico de la microempresa Casa Oster para el periodo 2015 - 2025
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
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