Resumen en español

El Clima Organizacional es un factor fundamental no solo para el buen ambiente y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales entre colaboradores y gerencia, sino también para generar una buena influencia sobre la eficiencia en los procesos administrativos y operativos de la empresa sin dejar de lado las repercusiones tanto negativas como positivas que representan en la rentabilidad de la misma. Por eso es importante investigar a fondo los factores externos e internos que influyen en él y la manera como éste puede afectar el rendimiento de los trabajadores de una organización, logrando así un excelente resultado de su trabajo o por el contrario la poca eficiencia y efectividad del mismo.