Análisis de la relación existente entre los sistemas integrados de gestión de calidad (NTC ISO 9001-14001-45001) implementados en las organizaciones y los modelos de capital intelectual de la gestión del conocimiento.

dc.contributor.advisorGallo Ramírez, Andrea Patricia
dc.contributor.authorRojas Betancourth, Julieth Alejandra
dc.contributor.authorSalas Jimenez, Alejandra
dc.date.accessioned2021-09-06T01:18:48Z
dc.date.available2021-09-06T01:18:48Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractEn el marco de la sociedad del conocimiento, se destaca el valor que este tiene a nivel empresarial para (Drucker, 1993) la productividad de las nuevas clases, las clases de la sociedad post-capitalista, se puede aumentar únicamente aplicando conocimiento al trabajo. Ni las máquinas ni el capital pueden hacerlo; por el contrario, si se aplican solos es más probable que impidan, no que creen productividad. Es así como surgen disciplinas como la gestión del conocimiento, vista como la estrategia que permite ampliar la capacidad de generar nuevo conocimiento, difundirlo y materializarlo en sistemas productos o servicios. (Nonaka & Takeuchi, 1999). El presente trabajo busca identificar la relación que se constituye en las organizaciones, entre los modelos de Capital intelectual (CI) y los sistemas de gestión de calidad (SGC) vistos como un sistema de gestión unificado y una herramienta que permite a las organizaciones planear, ejecutar y controlar sus procesos, productos y servicios con el fin de minimizar costos y maximizar los resultados, incidiendo de manera directa en el desempeño organizacional. Se logrará a partir del análisis de referentes teóricos que permitan al lector acceder a una visión holística sobre la concepción del conocimiento en las organizaciones ( Atehortúa Hurtado, Bustamante Vélez, & Valencia de los Ríos, 2008), y también el establecimiento de un análisis de las diferentes perspectivas, enfoques, modelos y componentes de la gestión de calidad en las empresas actuales, en consideración a la importancia que para el mundo globalizado ha adquirido la implementación del Sistema Integrado de Gestión de calidad bajo las normas: ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001. En este contexto el presente trabajo constituye un análisis sobre lo que ocurre en las organizaciones a partir de la articulación entre la gestión de la calidad y la gestión del conocimiento organizacional, y el desempeño organizacional que se logra a partir de esta correcta articulación.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameADMINISTRADOR(A) DE EMPRESASspa
dc.format.extent1 recurso en línea (105 páginas)spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10893/21326
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad del Vallespa
dc.publisher.facultyFACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓNspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.publisher.programADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.ddcGestión de la calidad
dc.subject.ddcGestión del conocimiento
dc.subject.ddcCapital intelectual
dc.subject.ddcGestión de seguridad industrial
dc.subject.ddcGestión ambiental
dc.titleAnálisis de la relación existente entre los sistemas integrados de gestión de calidad (NTC ISO 9001-14001-45001) implementados en las organizaciones y los modelos de capital intelectual de la gestión del conocimiento.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
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