Resumen

Esta investigación analiza el referencial que las políticas de calidad de la educación superior tienen sobre el estudiante universitario, tomando en cuenta los lineamientos definidos para la certificación y acreditación institucional, de cara a los procesos de calidad de la educación superior, vistos a través del acceso, la permanencia y la graduación universitaria. Al final, presenta recomendaciones de ajuste a las políticas de calidad de las IES, teniendo como eje central al estudiante universitario. Presenta un abordaje constructivista, cualitativo y descriptivo, a través de: a) entrevistas semiestructuradas dirigidas a: estudiantes que trabajan de semestres avanzados (6to en adelante) entre 2016 y 2018, pares Evaluadores del Consejo Nacional de Acreditación con al menos 5 años de experiencia evaluando condiciones de calidad de programas académicos e instituciones de educación superior en Colombia y equipos de trabajo de Bienestar Universitario de las Universidades de Antioquia, del Atlántico y del Valle; y b) análisis de las políticas de certificación y acreditación de calidad de la educación superior colombianas y de documentos institucionales de la Universidad del Valle relacionados con los estudiantes trabajadores.