Resumen en español

La pasantía tiene como contenido todo lo relacionado con el Sistema de Gestión de Calidad, aplicado a la Norma NTCGP 1000-2009 de la Comisaria de Familia de la Alcaldía Municipal de La Victoria, Valle del Cauca. La documentación describe los procesos, procedimientos de la Comisaría de Familia herramienta útil adecuada a la entidad, para una parte servir de guía para quienes la consulten y a la vez facilitar la difusión y aplicación de los procesos estandarizados al interior de la entidad en todas las áreas, materializar los principios de eficiencia, eficacia, transparencia y prestar un mejor servicio a la comunidad y hacer de la administración, una organización ajustada a los patrones de calidad y autocontrol como lo establece la norma expedida para tal fin que se contextualizan dentro de los principios de la función pública.